TONEモバイルについて詳しく紹介します
TONEモバイルは、特にスマホ初心者であるシニアの方におすすめの格安スマホです。
低価格でわかりやすい料金プラン、簡単で使いやすい端末、そして充実の無料アフターサービスが魅力のTONEモバイル。
シニア向けの格安スマホとして一番おすすめするTONEモバイルについて、サービスの詳細とガラケーからの乗り換え方法（MNP）をしっかりと紹介します！
TONEモバイルの料金プランは1つでシンプル
TONEモバイルの料金プランは月額1,000円（税込1,080円）の基本プラン1つです。
月額1,000円で次のサービスが受けられます。
- インターネット使い放題
- IP電話（TONEモバイル同士は通話料無料）
- すべてのサポートが何度でも無料
- あんしん機能
2年目以降の料金も変わらず月額1,000円です！
公式月額1000円で使えるTSUTAYAのスマホ 【TONE】
TONEモバイルの機種は1つ【TONE m17】
| 端末サイズ | 144mm × 71mm × 8mm |
| 重さ | 約148g |
| 画面サイズ | 1,280×720ピクセル 5.0インチHD |
| カメラ | 背面1,310万画素 前面500万画素 |
| OS | Android7.1 |
| メモリ | 2GB 記憶容量：16GB |
| バッテリー | 2,580mAh |
TONEモバイルの機種は TONE m17 の1つです
TONE m17はシニアはもちろん、“すべての人に使いやすいスマホを。”というコンセプトのもとに開発されました。
スマホデビューの初心者でも簡単に使える操作性はもちろん、防水・防塵で耐久性の優れたスマホになっています。
ワンセグやおサイフケータイにも対応しているので、シンプルな機能だけでは物足りないシニアの方でも満足できる機種です。
TONEモバイルのメリット【口コミ・評判は？】
料金プランと機種が1つで簡単わかりやすい
スマホを契約するうえで難しいのが、料金プランと機種について「どれを選べば良いのかよくわからない。」という点です。
この点、TONEモバイルは料金プランと機種が1つなので、とても簡単でわかりやすい！
スマホデビューでも簡単でわかりやすいシンプルな画面
ガラケーに慣れておりスマホを使ったことがないシニアの方には、「スマホは難しそう。」という不安があります。
この点、TONEモバイルは使い方に合わせて4つのホーム画面が用意されています。
- Android：標準のAndroidのホーム画面
- スタイル：必要な機能だけに絞ったホーム画面
- シンプル：シンプルでわかりやすいシニア向けホーム画面
- Teen：親が安心して渡せるキッズ向けホーム画面
シニア向けの“シンプル”は、誤作動を防止する機能（ボタンを少し長押ししないとアプリが起動しない設定）があるので安心です
スマホが届いたらスグに使い始めることができる
シニアの方に限らず、スマホの購入後の初期設定に不安を感じている方は多いものです。
この点、TONEモバイルではモバイルネットワーク接続などの基本的な初期設定は完了した状態でスマホが届くので安心です。
操作方法などを丁寧にまとめたガイドブックもついています
無料アフターサポートが充実で買ったあとも安心
スマホを使っていると、操作方法がわからなかったり、突然ネットにつながらなくなったりなど、トラブルが起こることも多いものです。特にスマホ初心者のシニアの方にはちょっとしたことでも不安に感じることでしょう。
この点、TONEモバイルは購入後の無料アフターサポートが充実しているので安心です。
- 電話サポート
- 遠隔サポート
- 店舗対面サポート
オペレーターによる電話サポートは年中無休で受けられます。
また、お店が近くになくても電話で話しながらオペレーターが代わりに遠隔操作して教えてくれるサポートもあります。
もちろん、TONEを取り扱っているTSUTAYAの店舗に行けば対面でのサポートも受けられます。
以上のアフターサポートがすべて無料で受けられるので、スマホを購入したあとも安心して使うことができます
公式月額1000円 無料で何でもサポート はじめてにやさしいスマホ【TONE】
利用金額に応じてT-POINTがたまる
TONEモバイルは利用金額に応じてT-POINTがたまります。
また、TONEモバイルの契約者は全国のTSUTAYA店舗でTポイントが3倍たまる特典が受けられます。
TONEモバイルのデメリット
動画の視聴やアプリのダウンロードにはオプションが必要
TONEモバイルは月額1,000円でインターネット使い放題なのですが、短時間に大量の通信を必要とする動画の視聴やアプリのダウンロードは制限されています。
動画を視聴したりアプリをダウンロードする場合には、月額1,000円の基本料金のほかに『高速チケットオプション』というオプションサービスを利用する必要があります。
動画を視聴する機会のない方なら必要ありませんし、動画を視聴するにしてもオプションの利用料金は1GBにつき300円で、他社と比較しても非常に安い料金となっています
MNPする場合は『090音声オプション』が必要
MNP（モバイルナンバーポータビリティー）とは、現在利用している電話番号を変更せずにTONEモバイルでも利用することができるサービスです。
現在の電話番号をTONEモバイルに引き継ぐ場合は、『090音声オプション』に加入する必要があります。
『090音声オプション』の料金は950円なので、月額基本料金1,000円と合わせると2,000円近くになってしまいます。（それでも大手キャリアに比べたらかなり安いのですが！）
ガラケーからTONEに乗り換え・MNPする方法
ガラケーからTONEに乗り換える方法（MNP）について解説します
手順は次の3ステップで、とても簡単です。
- MNP予約番号を取得
- TONEモバイルを申し込む
- 開通処理を実施
MNP予約番号を取得
MNPを行うには、有効期限が10日以上ある10桁のMNP予約番号が必要です。
TONEモバイルに申し込む前に、現在利用している通信会社（au・ドコモ・ソフトバンクなど）に電話してMNP予約番号を取得します。
電話で「MNP予約番号を取りたい」と伝えればOKです。通信会社側からすると、「MNP予約番号を教える＝解約されてしまう」ことになりますので、引き止められる可能性が高いですが、「MNPしたいので予約番号を教えてください」としっかり伝えればちゃんと教えてくれるので安心してください。
大手キャリアの受付窓口は次のとおりです。
- auのMNP予約受付窓口：0077-75470
- ドコモのMNP予約受付窓口：0120-800-000
- ソフトバンクのMNP予約受付窓口：0800-100-5533
MNP予約番号と有効期限を教えてもらえますので、忘れずにメモしましょう
なお、店頭やWebサイトでもMNP予約番号を取得することができます。
TONEモバイルに契約を申し込む
MNP予約番号を取得したら、いよいよTONEモバイルに契約を申し込みます。
申し込み手続きは10～15分くらいで完了します
下記リンクからTONEモバイル公式ページにアクセスして申し込みましょう。
開通処理を実施
TONEモバイルの契約完了後、スマホ端末が手もとに届いたら同梱されている「開通方法のご案内」にしたがって開通処理を行います。
以上でTONEモバイルへの乗り換えは完了です！
ちなみに、MNPが完了するとTONEに乗り換える前に契約していた通信会社は自動的に解約となります。（※MNP予約番号を取得しただけでは解約となりません。TONEモバイルへのMNPが完了した時点で解約となります。）
TONEモバイルのキャンペーン情報
TONEモバイルでは現在お得なキャンペーンを実施しています！
しっかりとチェックしてお得にTONEモバイルに乗り換えましょう♪
TONEモバイルの最新のキャンペーン情報については下記の記事で詳しく紹介していますのでご覧ください。
まとめ：スマホ初心者のシニアにはTONEモバイルがおすすめ
TONEモバイルについて、料金プランやスマホ端末、メリット・デメリット、乗り換え方法をまとめました。
TONEモバイルって「すごくわかりやすい」と思いませんか？
スマホ初心者のシニアの方にも安心して使ってもらえると思います。
アフターサポートが充実していて、スマホデビューには最適なスマホです。
- ガラケーからスマホに乗り換えたいシニアの方
- 高齢の両親にスマホをプレゼントしたい方
- 大手キャリアのシニア向けスマホを使っている方
以上のような方には特にTONEモバイルがおすすめです。
ぜひTONEモバイルで“便利・カンタン・安心なスマホ”を手に入れてください！
